Как работает Коллтрекинг?
CallTracking – это инструмент для отслеживания звонков. Он помогает узнать, сколько звонков принес каждый рекламный источник. Вам останется только сделать выводы и правильно распределить рекламный бюджет.
Как работает Коллтрекинг в Битрикс24?
CallTracking отслеживает путь клиента с помощью телефонных номеров. Каждый номер привязывается к отдельному рекламному каналу или клиенту.
"Путь клиента" – это история его действий: от первой встречи с продуктом/услугой и до финальной покупки. Например, Александр увидел рекламу в Facebook которая заинтересовала его, перешел по ссылке и попал на сайт, где заполнил форму обратной связи. Его контакты попал в CRM Bitrix24.
Существует два типа CallTracking:
-
Статический – за всеми рекламными источниками закрепляется отдельный номер. К примеру, на рекламный баннер один номер, на флаер – другой. Клиент звонит по номеру закрепленному за флаером – и мы точно знаем, что он принес нам нового клиента.
-
Динамический – система подменяет номера автоматически когда человек заходит на сайт. Каждый посетитель сайта видит уникальный номер телефона.
Установите CallTracking и отслеживайте путь клиента для максимально эффективной рекламы вашего продукта или услуги.
