Автоматизация повторных продаж в Битрикс24

Инструмент CRM-маркетинг в Битрикс24 - отличная возможность привлечь «старых» покупателей к новым покупкам.

Проанализируем существующую CRM или процессы вашего бизнесу и дадим предложение для оптимизации

Получить бесплатно Корпоративную книгу продаж

Мы в соцсетях

Почему Мы?

Являемся Золотым партнером Битрикс24
Имеем команду сертифицированных специалистов
Реализовали более 100 проектов в различных отраслях
Приобретая лицензию Битрикс24 у нас, вы получаете массу выгод: настройки, консультации, помощь и подсказки от специалистов нашей компании

Повторные продажи - легко! с Битрикс24

Очень важно помнить про уже существующую базу клиентов, регулярно напоминать о себе и стимулировать их делать новые покупки именно у Вас.

Для реализации повторных продаж и сделать покупку тем, кто все же не купил, в Битрикс24 есть инструмент CRM-маркетинг, который помогает:

сделать повторную продажу клиентам, которые покупали у вас ранее.
побудить к покупке тех клиентов, которые еще не покупали у вас.
повысить лояльность клиентов и создать положительный имидж компании.
сэкономить рекламный бюджет.

Делите существующих клиентов на сегменты - группы клиентов объединенные общими признаками, и делайте рассылки с акциями, скидками и индивидуальными предложениями прямо с вашей CRM Bitrix24.

Примеры сегментов:

Клиенты с проигранными сделками
Клиенты с выигранными сделками
Клиенты со сделками в работе
Все клиенты
День рождение в этом месяце и т.д

Как увеличить продажи с Битрикс24?

Рассмотрим подробнее возможности разных каналов:

Мессенджеры - самый быстрый способ достучаться к клиенту. Написать туда, где он привык общаться: Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram. CRM-маркетинг отправляет рассылки в те же источники из которых клиент к нам обратился.

Для этого, первоначально нужно настроить открытые линии, с помощью которых вы можете сделать рассылку во всех мессенджерах.

Рекламные кампании - рекламируйте персональные предложения на Facebook и Google AdWords нужной аудитории с помощью сегментации. Битрикс24 передаст список контактов, а все последующие действия происходят уже на стороне выбранного рекламного сервиса.

Предварительно необходимо настроить рекламную кампанию и аудиторию на стороне рекламного сервиса.

Информационные звонки – когда клиенту поступает звонок от компании и приятный голос рассказывает о предложении. Для этого, нужно написать текст в разделе CRM маркетинга. Битрикс24 преобразует этот текст в голос и позвонит за необходимым номером.Этот способ отлично подойдет при напоминаниях.

Обязательным условием является, заранее подключенная телефония. Поддерживаются только арендованные номера и подключенная АТС через SIP-коннектор. Одновременно может совершаться до 5 звонков.

Генератор продаж - эффективный инструмент возвращения своих клиентов за новыми покупками без затрат на рекламу.

Битрикс24 создаст повторные сделки в один клик и передаст в работу менеджерам, которые отправят индивидуальное предложение, скидку или акцию тем, кто покупал товар ранее или обращался, но по каким-то причинам так и не сделал покупку.

Email рассылки – почти каждая форма обратной связи на сайте, включает в себя поле для введения email адреса. Поэтому этот способ подойдет большинству компаний. Можно использовать для уведомления клиентов о новинках.

SMS рассылки – подойдут для уведомления об акциях и скидках. Для sms рассылок предварительно необходимо настроить интеграцию с сервисами отправки сообщений. Количество сообщений, которое вы можете отправить в день, зависит от вашего SMS провайдера.

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Назад к списку