Работа с источниками рекламы в Битрикс24
Пополняйте базу клиентов. Подключайте все каналы коммуникаций с клиентами: Google, Facebook, Instagram, Viber, Telegram и другие. Все письма, звонки, сообщения в чатах сохраняются в CRM, в Контактах или Сделках.
Эффективный маркетинг не может работать без подключенных источников рекламы и каналов коммуникации с клиентами. Битрикс24 интегрируется с популярными сервисами для продаж и общения с клиентами, отображает все в одном окне: заказы, обращения, переписки, затраченный бюджет на рекламу, эффективность рекламных кампаний и др.
Анализ источников рекламы в Bitrix24
Рассмотрим подробнее основные каналы и источники:
.png)
Facebook Lead Ads
Создавайте формы, прикрепляйте их к странице на Facebook всего за пару кликов.
Когда клиент заполняет форму на Facebook, данные автоматически попадают в CRM как новый Лид. Вы увидите какая именно из форм была заполнена и контактные данные клиента.
Instagram для бизнеса
Объединяйте страницу Instagram со страницей Facebook и подключайте Открытые Линии Битрикс24.
Клиенты пишут вам комментарии в Instagram, а менеджер увидит все в CRM и может отвечать прямо из Битрикс24. Данные автора комментария будут автоматически сохранены в CRM.
Viber/Telegram
Клиент заходит к вам на сайт, где подключен виджет Битрикс24 и выбирает способ общения Viber/Telegram. Обращение моментально попадает в Битрикс24, и менеджер может ответить прямо оттуда. Данные клиента автоматически попадают в CRM и формируется новый Лид.
Подключайте рекламные аккаунты Google и отслеживайте эффективность рекламы в одном окне: окупаемость рекламы, количество просмотров, клики, стоимость Лида, влияние трафика на продажи.
Видна четкая картина, сколько клиентов откликнулось на какую рекламную кампанию и сколько из них купило у вас товар.
*Другие рекламные площадки и сервисы
.png)
