Услуги

Каналы коммуникации в Bitrix24

Все в одном месте - это реально. Битрикс24 позволяет объединить каналы коммуникаций и продаж. Также к CRM можно подключить телефонию. Теперь взаимодействовать с клиентами будет проще. Ведь софт позволяет отвечать на сообщения в различных мессенджерах, находясь в одном окне. Бесплатный чат онлайн также будет выгоден. Плюс легко анализировать поступающие звонки и работу рекламного трафика с функцией коллтрекинга.

Преимущества подключение каналов коммуникаций с клиентами в Битрикс24:

• Не важно, какое число сотрудников будет пользоваться, это бесплатно.
• Все контакты, смс-переписка, а также записи телефонных разговоров хранятся в базе CRM.
• Ваши социальные сети, мессенджеры, телефония и почта подключены к контакт-центру Битрикс24.
• Вам легко общаться с клиентами в любом месте – Битрикс24 всегда под рукой.
• Ни один клиент не уйдет от вас за счет постоянного контакта и быстрого реагирования на запросы.