Обучение для пользователей Битрикс24 от 11PM
Вы приобрели продукцию Битрикс24, провели все необходимые базовые и индивидуальные настройки, возможно даже запустили необходимые Бизнес Процессы, добавили автоматизации к воронкам продаж, подключили помогающие в работе сервисы и прочее... Ваш "Битрикс" - Ракета! 
Но вот незадача - работа не клеится... Вам кажется, что все проделанное было зря. Потраченное время и деньги сводятся к 0%. Знакомая ситуация? Но все решаемо!
В чем причина?
Успех и результаты от установки новой системы зависит не только от правильности выбора софта, грамотности внедрения, продуманных процессов, но и от того, насколько персонал принял и эффективно использует программу в ежедневной работе.
Именно на данном этапе и возникает острая потребность пройти Обучение по работе с Битрикс24 - это неотъемлемый элемент и очень важный этап внедрения, ценность которого невозможно недооценивать!
Как пользоваться порталом Битрикс24?
На самом деле, с этой проблемой сталкиваются 90% компаний, которые только начинают пользоваться Битрикс24.
Если сотрудники не знают как использовать настроенный функционал - деньги потраченные на внедрение, на 50% “выброшены на ветер”.К тому же, коллектив в 80% случаев внедрения, начинает саботировать нововведения. Причина банальная - они не умеют им пользоваться!
Поэтому, очень важно донести словами, а не принуждением преимущества CRM, обучить и дать шаблонные инструкции, чтоб все работали по одному сценарию. И тогда будет порядок, 100% эффективность и прирост в продажах.
Для Руководителя не менее важно понимать и уметь пользоваться всеми возможностями системы. Особенно, это касается контроля работы подчиненных: отчеты по Сделкам, счетам, делам, эффективности каждого сотрудника и множество др.
Индивидуальная программа обучения пользователей Bitrix24 от компании 11pm
Единой схемы, применимой ко всем компаниям в ходе программы обучения, не существует. Особенно, если для компании были выполнены индивидуальные настройки по автоматизации работы CRM или запущены индивидуальные Бизнес-процессы.
В ходе обучения, которое проводится в online режиме для всех сотрудников компании задействованных в работе с порталом Bitrix24, обязательно учитывается:
- Ознакомление с общими принципами работы в Битрикс24
- Особенности работы с блоками CRM системы
- Программа для маркетологов, менеджеров, руководителей
- Обучение (демонстрация) работы индивидуальных настроек для задействованных групп пользователей
Я делал настройку в другой компании. Что делать?
В данной ситуации, важно не то, где именно Вы заказывали настройки своего Битрикс24, а то, что у Вас есть реальная проблема. Основная задача компании 11ПМ - решить Вашу проблему!
Алгоритм проведения обучения для Вас и сотрудников вашей компании будет не сильно отличаться от описанного выше, за исключением того, что Вам будет проведен дополнительный Аудит с целью выявления технических особенностей проведенных Вам индивидуальных настроек и принципа их работы.
Мы точно знаем, у Вас остались вопросы. Задайте их прямо сейчас нашим менеджерам, и мы приложим все усилия для того, чтоб работа с Битрикс24 стала приносить Вам удовольствие, а не создавать препятствия!