Задачи и проекты

Постановка задачи в Битрикс24 - проще простого! Поставить задачу коллеге, подчиненному или себе можно в пару кликов. Битрикс24 обязательно даст знать о новой задаче через уведомление, сообщение в чате или на email. А красный счетчик не даст забыть про крайние сроки или просроченное. Так же, CRM обратит ваше внимание если кто-то написал комментарий к вашей или поставленной вами задаче.

Часто повторяющиеся задачи можно сделать шаблонными. И, более того, можно установить расписание и такие задачи будут становиться автоматически.

Битрикс24 поддерживает все методики работы с задачами:

• классический список, видны все задания отсортированные за активностями
• мой план, позволяет создавать стадии самостоятельно и распределяй задачи по ним
• сроки, удобно проверять дедлайны
• канбан, поможет наглядно распределить задачи и наглядно видеть их сроки выполнения
• диаграмма Ганта, прослеживается как задачи связаны между собой

С Битрикс24 вы не пропустите ничего важного!

При постановке задачи в ней всегда указывается два участника: постановщик и ответственны. Могут быть дополнительные роли: соисполнитель и наблюдатель. У всех роль и права доступа в задаче разные. Например, вы, как постановщик, можете разрешить или запретить изменять сроки выполнения задания, поставить функцию контроля выполнения задачи после ее завершения.

Руководитель видит все задачи и может оценить их.

Для работы с долгосрочными проектами, требующие выполнения сложных задач с подзадачами, и большим количеством людей есть возможность создавать проекты и группы. В них можно установить права доступа для каждой роли (участника). Все данные с проекта или группы можно хранить на Диске Битрикс24.

Если в проекте участвует сторонний подрядчик, то его не обязательно заводить в вашу CRM как сотрудника. Задачи можно ставить по e-mail. Он будет видеть только поставленную задачу, сможет писать к ней комментарии через почту.

Экономьте время с помощью автоматизации задач. Регулярно повторяющиеся задачи можно сделать шаблонными и установить расписание для их автоматической постановки, с нужным наполнение, ответственным и датой и временем появления.

По вашему сценарию роботы создадут новые задания, поменяют ответственных или статус задания. отправят письма или sms.

В Битрикс24 своевременное выполнение задач влияет на показатели эффективности каждого сотрудника. Поэтому сотрудник заинтересован вовремя закрывать задачи, более ответственно планировать сроки их выполнения, передвигать сроки только после согласования с руководителем, ведь это влияет на расчета отчета KPI и премиальной системы.

Сделайте свою работу в Битрикс24 еще проще и эффективней «взяв на работу» Голосового Ассистента! С его помощью вы можете отправлять сообщения коллегам в чат, создать задачу или организовать событие в календаре. При этом Ассистент может уточнять запросы. Например, если сказать «Создать задачу», то он спросит название задачи, крайний срок выполнения и описание.